Wissensvermittlung

TAG 1

WARUM FACEBOOK ADS IN (FAST) JEDEN MARKETINGMIX GEHÖREN

• Aktuelle Zahlen zu Facebook & seinen Nutzern
• Überblick über die neuesten Änderungen bei Facebook: Newsfeed Algorithmus, Features, Funktionen, etc.
• Bye, bye EdgeRank – vom Tod der organischen Reichweite
• Facebook 2019 für Unternehmen = Paid Media Kanal
• Was „können“ Facebook Ads eigentlich?
• Strategische Integration von Facebook Ads in den Marketing-Mix und Abstimmung mit anderen Online Marketing Kanälen

VERGLEICH: FACEBOOK ADS VS. GOOGLE ADWORDS

• Gegenüberstellung der beiden Performance Mega-Kanäle
• Stärken und Schwächen der beiden Kanäle im Vergleich
• Strategisches Zusammenspiel von Facebook und Google Ads
• Aufbau einer sinnvollen Ads Strategie entlang des Conversion Funnels

DER BUSINESS MANAGER

• Kennenlernen der wichtigsten Funktionen
• Einrichtung des Businessmanagers
• Schulterblick: Exemplarisches Anlegen von Seiten-Administratoren und Werbetreibenden

DAS FACEBOOK PIXEL

• Alles was Sie über das neue Facebook Pixel wissen müssen
• Wo Sie es finden – und wie Sie es richtig einbauen
• Messen von Ergebnisse
• Aufbau von pixel-optimierten Facebook Zielgruppen
• Aufbau von Custom Audiences

ZIELGRUPPEN BESTIMMEN MIT DEM TARGETING-INTERFACE IM AD MANAGER

• Demographisches, Interessenbasiertes- oder Behavioral-Targeting:
• Land, Stadt und definierter Umkreis
• Alter, Geschlecht, Beziehungsstatus,  Interessen, Gaming, Sportarten, Reiseziele
• Individuell bedeutsame Daten wie Geburtstage oder Hochzeitstage
• Personen, die viele Fotos hochladen
• Verbindungen zu anderen Personen bzw. Fans
• Datinginteresse
• Nutzer von Apps, Mobile oder besonderen technischen Geräten
• uvm.

TYPEN VON FACEBOOKS ADS UND WAS SIE DARÜBER WISSEN MÜSSEN

• Standard Ads
  Bewerbung von Facebook Seiten, Orten, Terminen, Anwendungen und externe Webseiten
• Page Post Ad
  Statusmeldungen, Fotos, Videos, Links, Kontaktangebot für Fans wie frei wählbaren Zielgruppen
• Promoted Posts
  Page Post Ads für Facebookseiten mit 400 – 100.000 Fans – ein Post taucht häufiger und länger im Newsfeed auf.
• Story Ads
  Werbetreibende initiieren oder verstärken Interaktionen
• Page Like Story Ad
  „Gefällt-mir“-Klick von Freunden wird mit Bild der Person im Werbebereich angezeigt.
• Page Post Like Story Ad
  Freunde erfahren welche Inhalte auf Facebook eine Person gelikt hat (mit Bild)
• App Used & Game Played Story Ad
  Anzeige der Benutzung eine Applikation
• Place Check-In Story Ad
  Story zu markierten Orten vom Mobilgerät-Nutzern, die auch an die Freunde geht. Das Check-In wird zusammen mit dem Bild des Nutzers angezeigt
• App Share Story Ad
  Anzeige von geteilten Applikationen für Freunde
• Domain Share Story Ad
  Teilt ein Nutzer Inhalte einer Website, ist dies für seine Freunde im Newsfeed ersichtlich. Der Betreiber der entsprechenden Website kann den Vorgang im Werbereich verstärken.
• Dynamic Product Ads
  Werbung für das komplette Sortiment eines Online-Shops
• Lead Ads
  Leads generieren in der Facebook Umgebung (z.B. mit angepassten Formularen)
• Local Awareness Ads
  Geofencing für Angebote in der Umgebung des mobilen Kunden
• Canvas Ads
  Kreative mobilen Werbeanzeigen mit weiten Interaktionsmöglichkeiten und kompletter Bildschirmnutzung
• “In-stream Video”-Ads
  Werbe-Unterbrechung in n Videos und Live-Videos eingeblendet. Voraussetzungen und Einnahmeregelungen
• Die neue Werbe-Dimension auf Facebook: “Collection”
  Immersiv und schnell ladendes Werbeformat bis zu 50 Produkte und Titelbild oder Video als Vollbild

DEEP-DIVE: DAS NEUE POWER-FORMAT „LEAD ADS“

• Was sind Lead Ads und was können sie?
• Anlegen von Lead Ads und Komponenten
• Strategischer Einsatz
• Rechtliche Rahmenfaktoren
• Aufbau von Lead Magneten

WERBEKOSTEN

• Abrechnungarten CPC und CPM
• Tagesbudget und Laufzeitbudget
• Zahlungsformen Kreditkarte, PayPal, Lastschrift (nur in Deutschland)
• Bedingungen für Bankzahlung und Monatsrechnung
• Relevance Score
• Unterschiedliche Kosten durch Branchenunterschiede, Zielgruppe und Termine
• Auktionsprinzip

ERFOLGSKONTROLLE

• Controlling über den Werbeanzeigen-Manager
• realtime Controlling
• Aktualisierte Statistiken
• Detaildokumentation
• Klicks nach Kontext

TAG 2

GANZER TAG: PRAXIS WORKSHOP (mehrere Trainer!)

FACEBOOK ADS – EIGENE KAMPAGNE EINRICHTEN ODER OPTIMIEREN

Bedstandteile des Workshops:

• Modellierung Ihrer Zielgruppen-Cluster
• Entwicklung konkreter Ziele und einer Werbeanzeigen-Strategie
• Anlegen eines Business Managers und Einrichtung eines Werbekontos
• Einbau des Facebook Pixels
• Freigabe für weitere Personen
• Zielgruppen Targeting
• Werbeanzeigen Manager
• Praktische Tipps für die Facebook-Tools
• Anlegen mehrerer Kampagnen
• Aufbau von Zielgruppen (Anzeigengruppen) und Aufbau von A/B Tests
• Einrichtung der richtigen Aussteuerung
• Kampagne überprüfen und bearbeiten

Die Reihenfolge und die Menge der Inhalte können, je nach Gruppengröße und Gruppendynamik, variieren. Dies gewährleistet die größtmögliche Umsetzung der Inhalte in Ihre Praxis.

TAG 1

Eigenschaften und Abgrenzung zum Offline Marketing

• Digitalisierung
• Automatisierung
• Personalisierung
• Echtzeit
• Augment Reality
• Big Data
• Multimedia

Grundlegende Online-Marketingformen

• Website
• Online Support
• Kundenkommunikation (Chat)
• Suchmaschine
• Social Media
• Display Advertising
• Content Marketing
• E-Mail-Marketing
• Affiliate-Marketing
• Couponing

ONLINE MARKETING – TECHNISCHE GRUNDLAGEN

• Digitale Kommunikation
• Struktur des Internets
• Online Marketingkanäle
• Web-Shops
• Unterschiede zwischen desktop und mobile Browsing

• Ads, Tracking- und Auslieferungs-Technologien, Adserver und Cookies
• URL-Struktur
• Adserver und Software-Lösungen
• Profile, Reaktanz, Frequency Capping, Business Rules
• Plugins, Tools, Analyse
• Benutzerfreundlichkeit – Usability, Barrierefreiheit, UI Design
• Bezahlen, Vergüten, Abrechnen
• Richtiges CMS wählen
• Templates und Frameworks

CUSTOMER JOURNEY – VERFOLGEN, BEEINFLUSSEN, UMLENKEN

Technische Verfahren der Kundengenerierung 

• Targeting, Retargeting, Tags, Cookies, Tracking, Adserving, Zuordnung
• Session Tracking – GET- und POST-Methode
• Cookie Tracking – Clienten registrieren, identifizieren und individuell bedienen
• Tracking Pixel – GIF-Format im HTML-Code
• URL Tracking – der Link zur ID
• CRM – automatische Kundenverwaltung
• Affiliate Marketing – Publisher & Merchants
• Online Support

Online Werbemittel

• Banner – der Klassiker der Displaywerbung,  in allen Größen und animierbar
• HTML-Textlinks – über das Interesse zur eigenen Zieladresse
• Widgets – interaktive Apps
• Posten & Bloggen
• Trackbacks und Pingbacks
• Produktdaten – für alles und jeden verfügbar
• Kundenplätze auf Knopfdruck – Landingpages, Salespages, Webinar-Pages, Launch-Pages
• Automatisiertes Email-Marketing – Klick-Tipp, MailChimp, AWeber, CleverReach, Lead-Motor
• Grafiken, Buttons, Pop-up-Boxen als effektive Business-Tools

Technik Trends im Online Marketing

• Videomarketing – der Mega-Trend im Web 2.0
• Virales Marketing – die sich selbst verbreitende Botschaft
• Mobile Marketing – Responsive Design, personalisiert und geodatenbasiert
• Mobile Payment – die Universal-Lösung Magnetic Secure Transmission
• Beispiele für die Digitalisierung im stationären Handel:
• interaktive Schaufenster, Touchscreen-Einkauf, Gesten-Steuerung, RFID-Inventur

ONLINE MARKETING TOOLS

Einsatzbereiche für digitale Marketing Tools

• OnPage Optimiziation
• Search Engine Optimization
• Search Engine Advertising
• Search Engine Marketing
• Content Marketing (Keywords)
• Feedback
• Conversion
• E-Mail-Marketing
• Social Media
• Mobile Marketing
• Browser Plugins

WORKSHOP

• Das Big-Data-Grundproblem für jeden Akteur im Online Marketing ist die Überführung der gesammelten Daten in eine zielgerichtete Analyse. Im Workshop wird eine effektive Bearbeitungs- und Analyse-Lösung für Tracking-Daten vorgestellt, die dazu noch actionabel insights und den Export in beliebige Drittsysteme erlaubt.

TAG 2

Browser Plugins

• Warum Google Chrome der beste Browser für Webdeveloping ist
• Unterschiede zu herkömmlichen Plugins (Beispiel: Firefox Browser)

• DOM Monster
• Seerobots
•  Search Status SEO Plugin
• SEO Quake
• Stoppwortliste
• Sistrix Sichtbarkeitsindex
• Webdeveloper Toolbar
• Check my Links
• Page Analytics (by Goggle)
• YSlow

Die Online-Marketing-Macht Google

• Google AdWords und Google Adsense
• Google Analytics
• Google Keyword Planner
• Google Trends
• Google Maps und Google Streetview
• Google Webmaster Richtlinien und Google Webmaster Tools
• Google Webmaster Channel auf YouTube
• Google+
• Google Webmaster Blog und Google Webmaster Forum
• Google Structured Data Testing Tool (schema.org)
• Google Webmaster Academy
• Google Reconsideration Request
• Google-Zertifizierte Händler
• Google My Business

ÜBERBLICK UND ANWENDUNGSEINFÜHRUNG IN WICHTIGE ONLINE MARKETING TOOLS

SEO Tools

• Sistrix Toolbox
• OnPage.org
• gtmetrix.com
• Searchmetrics
• SimilarWeb
• moz
• Link Research Tools
• Authority Labs
• Screaming Frog
• Raven Tools
• SEO DIVER
• Whitespark Local SEO Tools
• SEOlytics

Schwerpunkt: SIMILAR WEB (Kostenlose Traffic-Statistiken zu allen Arten von Websites auf dem neuesten Stand)

 

Keyword Tools

• KeywordMonitor
• Metager Assoziationsanalyse
• Semager
• Keyword Forecast Tool
• Full Value of Search
• Übersuggest
• W-Fragen Tool
• Longtail Keyword Tool
• wdf/idf

Schwerpunkt: wdf/idf (Kostenlose Keyword-Beratung mit statistischer Häufigkeit für die eigene Website und die konkurrenzanlayse)

 

Feedback Tools

• Roost: Browser-Push-Notifications
• LiveChat für die eigene Website
• Uservoice
• PushWoosh
• Nerdy Data
• Embedly
• eKomi Bewertungsmanagement

Schwerpunkt: Nerdy Data (Die Suchmaschine für HTML-Codes (bzw. Teile davon) und Tracking IDs)

 

Conversion Tools

• Software Optimizely A/B Test
• Clicktale
• Visual Website Optimizer
• Qualaroo
• Mouseflow
• Crazy Egg
• Usertesting.com
• Concept Feedback
• Verify

Social Media Tools

• exali – Social-Media-Haftpflicht
• Klout – Neue Inhalte verteilen
• Hootsuite – Markenüberwachung
• Social Crawlytics – Inahlte Indizieren
• Boardreader – Forum Search
• Peerindex – Messung der Online Reputation von Personen
• Sprout Social – Social Media Software
• Buffer – definiertes Teilen
• BuzzStream & Buzzsumo
• SocialBro – all about your Twitter-Account
• Fanpagekarma
• socialBench
• Glow

Schwerpunkt: Glow (Kampagnen-Management für alle Social-Network-basierten Werbeformate; vor allem für Facebook und die Facebook Exchange.)

 

SEM Tools

• Speed PPC
• SEMrush
•  XOVI
• Qwaya

Schwerpunkt: Google Adwords (Google AdWords liefert nicht nur wichtige Daten für das Suchmaschinenmarketing, sondern hilft auch,  die gewonnen Informationen zu verarbeiten und zu analysieren.)

 

E-Mail Marketing Tools

• CleverReach
• MailChimp
• Postmark
• Mailgun
• Campaign Monitor
• Benchmarkemail
• Emma

Schwerpunkt: Gmail (Nur wer einen starken Partner hat, kann seine Zielgruppe mit E-Mail Marketing erreichen.)

 

Mobile SEO Testing Tools

• User Agent Switcher
• Page Speed Insights
• Structured Data Testing

Schwerpunkt: Google Tools für die Optimierung von Mobilgeräten (Die eigene Website aus Sichtweise eines iPhone oder eines Android Nutzers, Überprüfung der Seitenladegeschwindigkeit und Check der Mobile-Freundlichkeit.)

WORKSHOP

 
 
Die Reihenfolge und die Menge der Inhalte können, je nach Gruppengröße und Gruppendynamik, variieren. Dies gewährleistet die größtmögliche Umsetzung der Inhalte in Ihre Praxis.

TAG 1

MARKTVERSTÄNDNIS

• Influencer Marketing in der geschichtlichen Betrachtung
• Begriffsdefinition
• Gründe für den momentanen Hype
• Mediennutzung: Vergleich mit anderen Werbeformen und Medien
• Die Rolle von Ad Blockern
• Banner Blindheit
• Implikationen der DSGVO
• Wie groß ist der Markt?
• Wieviele Influencer gibt es?
• Wieviele Inhalte werden produziert?
• Wie sind Reichweiten verteilt?
• Welche Kanäle sind relevant?

PROBLEMFELDER

• Alle reden über Fake Follower. Was ist das und was bedeutet das fur meine Marketingstrategie?
• Bots und Bot traffic – betrifft mich das?
• Authentizität – Influencer als wandelnde Litfaßsäulen
• Die Einmal Kampagne und weshalb sie nur bedingt funktioniert
• #Werbung #BezahlteKooperation – negativ konnotiert?

CHANCEN

• Was funktioniert, was funktioniert nicht und warum?
• Anfängerfehler vermeiden
• Best Practices
• Trends im Influencer Marketing erkennen und richtig einordnen
• Welche Bedeutung hat Influencer Marketing für meine Branche im Allgemeinen und mein Unternehmen im Speziellen?
• Passive Inhalte und gunstige Reichweite vs. konversationsgesteuerte Community Inhalte
• User Generated Content (UGC) und dessen Bedeutung fur den Vertrauensaufbau
• Bereichsübergreifendes Influencer Marketing

STRATEGIE

• Definition einer Content Strategie
•  Zielgruppe
• Pillar Content thinking
• Themencluster
• Trendanalyse
• Wertorientierte Inhaltsgenerierung
• Kanäle
• Zielsetzungen
• Awareness
• Audience Building
• Lead Generation
• Conversion

PLANUNG

• Auswahl der geeigneten Kanäle
• Wie finde ich die richtigen Influencer für meine Marke und meine Kampagnen und was muss ich hierbei berücksichtigen
• Unterschiedliche Vergütungsmodelle
• Wie gehe ich mit Produktmustern (Samples) um?
• Den Wert einer Kooperation beziffern und Einflussfaktoren wie Reichweite, Kanal, Land, Segment, Content Qualität, Exklusivität, etc. dabei richtig bewerten.
• Wie erstelle ich ein Budget für meine Kampagne
• Organisation- und Teamstrukturen, abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
• Welche Metriken und KPIs gibt es und welche sind für mich aufgrund der gesteckten Ziele relevant?

TAG 2

ANFORDERUNGSDEFINITION

• Konkrete Zieldefinition (Awareness, Reichweite, Content, Community Building, Employer Branding, Leads generieren, Conversion)
• Zielgruppenanalyse & -definition
• Definition des Kanals / der Kanäle (Instagram, YouTube, Facebook, uvm.)
• Anforderungsdefinition an erstellte Inhalte: Festlegung von Anzahl, Stil, Format, Dauer, Message,
• Berichtswesen

UMSETZUNG

• Erstellung eines Kommunikations-, Content- und Kampagnenplans
• Aufwandskalkulation und Budgetierung
• Prozess- und Teamdefinition
• Tracking & Reporting
• Toolgestützte Umsetzung einer “ready to release” Influencer Kampagne
• Kampagne anlegen
• Ziele definieren
• Content Anforderungen hinterlegen
• Produktmuster integrieren
• Vergütungsmodell einstellen und Budgetrahmen stecken
• Influencer auswählen
• Zeitlichen Ablauf festlegen
• Briefings für Influencer erstellen
• Release

Die Reihenfolge und die Menge der Inhalte können, je nach Gruppengröße und Gruppendynamik, variieren. Dies gewährleistet die größtmögliche Umsetzung der Inhalte in Ihre Praxis.

GEBEN SIE IHREM UNTERNEHMEN EIN GESICHT UND BLEIBEN SIE MIT KUNDEN IM KONTAKT

Einstieg in Instagram

• Zahlen, Daten, Fakten : Wer sind die Instagram Nutzer?
• Erfolgreicher Auftritt: Best Cases
• Ziele von Instagram-Marketing
• Influencer Marketing
• Content-Marketing
• Gamification und User-Engagement
• Nützliche Tools für das ideale Instagram-Management
• Instagram Stories
• Social Media Management Tools
• Analytics
• Hashtags richtig einstetzen
• Filter

STRATEGISCH ANS ZIEL

• Reputations-Management
• Kommunikations-Management
• Instagram als Sales und Marketingkanal
• Employer-branding
• Positiver Marktauftritt

WERBEANZEIGEN UND SPONSORED POSTS

• Der Business Manager
• Welche Arten von Anzeigen gibt es?
• Anzeigen richtig ausspielen
• Zielgruppen erstellen
• Kampagnen Management

SPEZIFISCHE INHALTE RICHTIG VERSTEHEN, ERKENNEN UND ANWENDEN

Content

• Was ist guter Content, wie mache ich schöne Bilder?
• Wo bekomme ich guten Content her
• Eigener und fremder Content

Kampagnen

• Welche Arten von Kampagnen gibt es
• Welche ist die richtige für mein Geschäftsmodell
• Planung und Umsetzung

Engagement

• Der Schlüssel zur Interaktion mit der Marke
• Gamification und
• Reichweite aufbauen (Growth Hacking)

Auftritt

• Ziele des Auftritts richtig definieren
• Nische und Positionierung
• Zielgruppe richtig ansprechen

Die Reihenfolge und die Menge der Inhalte können, je nach Gruppengröße und Gruppendynamik, variieren. Dies gewährleistet die größtmögliche Umsetzung der Inhalte in Ihre Praxis.

GRUNDLAGEN SEO

• SEO im Kontext des Online-Marketing
• SEO: drei Bereiche
• Rankingfaktoren
• SEO als Framework-Strategie
• Search Engine Result Pages (SERPs)
• Sichtbarkeit bei Google (Sistryx, Searchmetrics, Keyword-Kombinationen)
• Was ist der Authorrank?
• SEO und Social Media
• Key Performance Indicator (KPI) als Leistungskennzahl
• Sichtbarkeit bei Google
• Algorithmusänderungen wie Panda, Penguin oder Freshness Update gegen Manipulationen

ONPAGE OPTIMIERUNG

Content

• Informationsarchitektur der Website
• Subdomains / Folder
• Formatierungen, Überschriften, Header, Tags. Metascript
• Content: 4 Ebenen – 4 Optimierungsbereiche
• Ausrichtung nach Google Webmaster Tools, Screaming Frog, Webdeveloper Toolbar, Seomoz Tools, Panda-Strategie, Suchoperatoren
• Analyse der SEO Qualität Content

Strategisches Keywording

• Auswahl, Anzahl und Verwendung der Suchbegriffe
• Suchbegriff-Tools
• Usernavigation
• Evergreens
• Verwandte Begriffe
• Verteilung von Suchbegriffen
• KPIs
• SEO-Analyse

OFFPAGE OPTIMIERUNG

• Linkbuilding – die Vernetzung nach innen und außen
• Wert und Qualität von Links
• Link Sources / Link Research / Link Monotoring
• Competitive Analysis und Linkbuilding-Strategien, Linkmarketing
• Linkbuilding Tools (Majestic SEO, Sistrix, Seomoz, Linkbaiting)
• Die Rolle des Authorrank

Einblick in die Technik

• HTML-Konformität
• Crawlersteuerung (robots.txt, Index, follow, noindex, nofollow)
• Weiterleitungen (Htaccess, URL Rewrite, canonical Tag, Live http Headers)
• Duplicate Content, Rich Snippets, schema.org

ANALYSE UND ERFOLGSMESSUNG

Instrumente

• KPIs
• Sichtbarkeit als Erfolgsmessung
• Google Webmaster Tools / Google Analytics
• Dashboard
• Brand Terms

SEO Analyse

• Struktur der eigenen Website
• Konkurrenz-Analyse
• Tools (z.B. Sitespeed mit Google Analytics und pingdom tools)
• Multichannel Tracking

 
Die Reihenfolge und die Menge der Inhalte können, je nach Gruppengröße und Gruppendynamik, variieren. Dies gewährleistet die größtmögliche Umsetzung der Inhalte in Ihre Praxis.

TAG 1

WARUM FACEBOOK ADS IN (FAST) JEDEN MARKETINGMIX GEHÖREN

• Aktuelle Zahlen zu Facebook & seinen Nutzern
• Überblick über die neuesten Änderungen bei Facebook: Newsfeed Algorithmus, Features, Funktionen, etc.
• Bye, bye EdgeRank – vom Tod der organischen Reichweite
• Facebook 2019 für Unternehmen = Paid Media Kanal
• Was „können“ Facebook Ads eigentlich?
• Strategische Integration von Facebook Ads in den Marketing-Mix und Abstimmung mit anderen Online Marketing Kanälen

VERGLEICH: FACEBOOK ADS VS. GOOGLE ADWORDS

• Gegenüberstellung der beiden Performance Mega-Kanäle
• Stärken und Schwächen der beiden Kanäle im Vergleich
• Strategisches Zusammenspiel von Facebook und Google Ads
• Aufbau einer sinnvollen Ads Strategie entlang des Conversion Funnels

DER BUSINESS MANAGER

• Kennenlernen der wichtigsten Funktionen
• Einrichtung des Businessmanagers
• Schulterblick: Exemplarisches Anlegen von Seiten-Administratoren und Werbetreibenden

DAS FACEBOOK PIXEL

• Alles was Sie über das neue Facebook Pixel wissen müssen
• Wo Sie es finden – und wie Sie es richtig einbauen
• Messen von Ergebnisse
• Aufbau von pixel-optimierten Facebook Zielgruppen
• Aufbau von Custom Audiences

ZIELGRUPPEN BESTIMMEN MIT DEM TARGETING-INTERFACE IM AD MANAGER

• Demographisches, Interessenbasiertes- oder Behavioral-Targeting:
• Land, Stadt und definierter Umkreis
• Alter, Geschlecht, Beziehungsstatus,  Interessen, Gaming, Sportarten, Reiseziele
• Individuell bedeutsame Daten wie Geburtstage oder Hochzeitstage
• Personen, die viele Fotos hochladen
• Verbindungen zu anderen Personen bzw. Fans
• Datinginteresse
• Nutzer von Apps, Mobile oder besonderen technischen Geräten
• uvm.

TYPEN VON FACEBOOKS ADS UND WAS SIE DARÜBER WISSEN MÜSSEN

• Standard Ads
  Bewerbung von Facebook Seiten, Orten, Terminen, Anwendungen und externe Webseiten
• Page Post Ad
  Statusmeldungen, Fotos, Videos, Links, Kontaktangebot für Fans wie frei wählbaren Zielgruppen
• Promoted Posts
  Page Post Ads für Facebookseiten mit 400 – 100.000 Fans – ein Post taucht häufiger und länger im Newsfeed auf.
• Story Ads
  Werbetreibende initiieren oder verstärken Interaktionen
• Page Like Story Ad
  „Gefällt-mir“-Klick von Freunden wird mit Bild der Person im Werbebereich angezeigt.
• Page Post Like Story Ad
  Freunde erfahren welche Inhalte auf Facebook eine Person gelikt hat (mit Bild)
• App Used & Game Played Story Ad
  Anzeige der Benutzung eine Applikation
• Place Check-In Story Ad
  Story zu markierten Orten vom Mobilgerät-Nutzern, die auch an die Freunde geht. Das Check-In wird zusammen mit dem Bild des Nutzers angezeigt
• App Share Story Ad
  Anzeige von geteilten Applikationen für Freunde
• Domain Share Story Ad
  Teilt ein Nutzer Inhalte einer Website, ist dies für seine Freunde im Newsfeed ersichtlich. Der Betreiber der entsprechenden Website kann den Vorgang im Werbereich verstärken.
• Dynamic Product Ads
  Werbung für das komplette Sortiment eines Online-Shops
• Lead Ads
  Leads generieren in der Facebook Umgebung (z.B. mit angepassten Formularen)
• Local Awareness Ads
  Geofencing für Angebote in der Umgebung des mobilen Kunden
• Canvas Ads
  Kreative mobilen Werbeanzeigen mit weiten Interaktionsmöglichkeiten und kompletter Bildschirmnutzung
• “In-stream Video”-Ads
  Werbe-Unterbrechung in n Videos und Live-Videos eingeblendet. Voraussetzungen und Einnahmeregelungen
• Die neue Werbe-Dimension auf Facebook: “Collection”
  Immersiv und schnell ladendes Werbeformat bis zu 50 Produkte und Titelbild oder Video als Vollbild

DEEP-DIVE: DAS NEUE POWER-FORMAT „LEAD ADS“

• Was sind Lead Ads und was können sie?
• Anlegen von Lead Ads und Komponenten
• Strategischer Einsatz
• Rechtliche Rahmenfaktoren
• Aufbau von Lead Magneten

WERBEKOSTEN

• Abrechnungarten CPC und CPM
• Tagesbudget und Laufzeitbudget
• Zahlungsformen Kreditkarte, PayPal, Lastschrift (nur in Deutschland)
• Bedingungen für Bankzahlung und Monatsrechnung
• Relevance Score
• Unterschiedliche Kosten durch Branchenunterschiede, Zielgruppe und Termine
• Auktionsprinzip

ERFOLGSKONTROLLE

• Controlling über den Werbeanzeigen-Manager
• realtime Controlling
• Aktualisierte Statistiken
• Detaildokumentation
• Klicks nach Kontext

TAG 2

GANZER TAG: PRAXIS WORKSHOP (mehrere Trainer!)

FACEBOOK ADS – EIGENE KAMPAGNE EINRICHTEN ODER OPTIMIEREN

Bedstandteile des Workshops:

• Modellierung Ihrer Zielgruppen-Cluster
• Entwicklung konkreter Ziele und einer Werbeanzeigen-Strategie
• Anlegen eines Business Managers und Einrichtung eines Werbekontos
• Einbau des Facebook Pixels
• Freigabe für weitere Personen
• Zielgruppen Targeting
• Werbeanzeigen Manager
• Praktische Tipps für die Facebook-Tools
• Anlegen mehrerer Kampagnen
• Aufbau von Zielgruppen (Anzeigengruppen) und Aufbau von A/B Tests
• Einrichtung der richtigen Aussteuerung
• Kampagne überprüfen und bearbeiten

Die Reihenfolge und die Menge der Inhalte können, je nach Gruppengröße und Gruppendynamik, variieren. Dies gewährleistet die größtmögliche Umsetzung der Inhalte in Ihre Praxis.

TAG 1

Eigenschaften und Abgrenzung zum Offline Marketing

• Digitalisierung
• Automatisierung
• Personalisierung
• Echtzeit
• Augment Reality
• Big Data
• Multimedia

Grundlegende Online-Marketingformen

• Website
• Online Support
• Kundenkommunikation (Chat)
• Suchmaschine
• Social Media
• Display Advertising
• Content Marketing
• E-Mail-Marketing
• Affiliate-Marketing
• Couponing

ONLINE MARKETING – TECHNISCHE GRUNDLAGEN

• Digitale Kommunikation
• Struktur des Internets
• Online Marketingkanäle
• Web-Shops
• Unterschiede zwischen desktop und mobile Browsing

• Ads, Tracking- und Auslieferungs-Technologien, Adserver und Cookies
• URL-Struktur
• Adserver und Software-Lösungen
• Profile, Reaktanz, Frequency Capping, Business Rules
• Plugins, Tools, Analyse
• Benutzerfreundlichkeit – Usability, Barrierefreiheit, UI Design
• Bezahlen, Vergüten, Abrechnen
• Richtiges CMS wählen
• Templates und Frameworks

CUSTOMER JOURNEY – VERFOLGEN, BEEINFLUSSEN, UMLENKEN

Technische Verfahren der Kundengenerierung 

• Targeting, Retargeting, Tags, Cookies, Tracking, Adserving, Zuordnung
• Session Tracking – GET- und POST-Methode
• Cookie Tracking – Clienten registrieren, identifizieren und individuell bedienen
• Tracking Pixel – GIF-Format im HTML-Code
• URL Tracking – der Link zur ID
• CRM – automatische Kundenverwaltung
• Affiliate Marketing – Publisher & Merchants
• Online Support

Online Werbemittel

• Banner – der Klassiker der Displaywerbung,  in allen Größen und animierbar
• HTML-Textlinks – über das Interesse zur eigenen Zieladresse
• Widgets – interaktive Apps
• Posten & Bloggen
• Trackbacks und Pingbacks
• Produktdaten – für alles und jeden verfügbar
• Kundenplätze auf Knopfdruck – Landingpages, Salespages, Webinar-Pages, Launch-Pages
• Automatisiertes Email-Marketing – Klick-Tipp, MailChimp, AWeber, CleverReach, Lead-Motor
• Grafiken, Buttons, Pop-up-Boxen als effektive Business-Tools

Technik Trends im Online Marketing

• Videomarketing – der Mega-Trend im Web 2.0
• Virales Marketing – die sich selbst verbreitende Botschaft
• Mobile Marketing – Responsive Design, personalisiert und geodatenbasiert
• Mobile Payment – die Universal-Lösung Magnetic Secure Transmission
• Beispiele für die Digitalisierung im stationären Handel:
• interaktive Schaufenster, Touchscreen-Einkauf, Gesten-Steuerung, RFID-Inventur

ONLINE MARKETING TOOLS

Einsatzbereiche für digitale Marketing Tools

• OnPage Optimiziation
• Search Engine Optimization
• Search Engine Advertising
• Search Engine Marketing
• Content Marketing (Keywords)
• Feedback
• Conversion
• E-Mail-Marketing
• Social Media
• Mobile Marketing
• Browser Plugins

WORKSHOP

• Das Big-Data-Grundproblem für jeden Akteur im Online Marketing ist die Überführung der gesammelten Daten in eine zielgerichtete Analyse. Im Workshop wird eine effektive Bearbeitungs- und Analyse-Lösung für Tracking-Daten vorgestellt, die dazu noch actionabel insights und den Export in beliebige Drittsysteme erlaubt.

TAG 2

Browser Plugins

• Warum Google Chrome der beste Browser für Webdeveloping ist
• Unterschiede zu herkömmlichen Plugins (Beispiel: Firefox Browser)

• DOM Monster
• Seerobots
•  Search Status SEO Plugin
• SEO Quake
• Stoppwortliste
• Sistrix Sichtbarkeitsindex
• Webdeveloper Toolbar
• Check my Links
• Page Analytics (by Goggle)
• YSlow

Die Online-Marketing-Macht Google

• Google AdWords und Google Adsense
• Google Analytics
• Google Keyword Planner
• Google Trends
• Google Maps und Google Streetview
• Google Webmaster Richtlinien und Google Webmaster Tools
• Google Webmaster Channel auf YouTube
• Google+
• Google Webmaster Blog und Google Webmaster Forum
• Google Structured Data Testing Tool (schema.org)
• Google Webmaster Academy
• Google Reconsideration Request
• Google-Zertifizierte Händler
• Google My Business

ÜBERBLICK UND ANWENDUNGSEINFÜHRUNG IN WICHTIGE ONLINE MARKETING TOOLS

SEO Tools

• Sistrix Toolbox
• OnPage.org
• gtmetrix.com
• Searchmetrics
• SimilarWeb
• moz
• Link Research Tools
• Authority Labs
• Screaming Frog
• Raven Tools
• SEO DIVER
• Whitespark Local SEO Tools
• SEOlytics

Schwerpunkt: SIMILAR WEB (Kostenlose Traffic-Statistiken zu allen Arten von Websites auf dem neuesten Stand)

 

Keyword Tools

• KeywordMonitor
• Metager Assoziationsanalyse
• Semager
• Keyword Forecast Tool
• Full Value of Search
• Übersuggest
• W-Fragen Tool
• Longtail Keyword Tool
• wdf/idf

Schwerpunkt: wdf/idf (Kostenlose Keyword-Beratung mit statistischer Häufigkeit für die eigene Website und die konkurrenzanlayse)

 

Feedback Tools

• Roost: Browser-Push-Notifications
• LiveChat für die eigene Website
• Uservoice
• PushWoosh
• Nerdy Data
• Embedly
• eKomi Bewertungsmanagement

Schwerpunkt: Nerdy Data (Die Suchmaschine für HTML-Codes (bzw. Teile davon) und Tracking IDs)

 

Conversion Tools

• Software Optimizely A/B Test
• Clicktale
• Visual Website Optimizer
• Qualaroo
• Mouseflow
• Crazy Egg
• Usertesting.com
• Concept Feedback
• Verify

Social Media Tools

• exali – Social-Media-Haftpflicht
• Klout – Neue Inhalte verteilen
• Hootsuite – Markenüberwachung
• Social Crawlytics – Inahlte Indizieren
• Boardreader – Forum Search
• Peerindex – Messung der Online Reputation von Personen
• Sprout Social – Social Media Software
• Buffer – definiertes Teilen
• BuzzStream & Buzzsumo
• SocialBro – all about your Twitter-Account
• Fanpagekarma
• socialBench
• Glow

Schwerpunkt: Glow (Kampagnen-Management für alle Social-Network-basierten Werbeformate; vor allem für Facebook und die Facebook Exchange.)

 

SEM Tools

• Speed PPC
• SEMrush
•  XOVI
• Qwaya

Schwerpunkt: Google Adwords (Google AdWords liefert nicht nur wichtige Daten für das Suchmaschinenmarketing, sondern hilft auch,  die gewonnen Informationen zu verarbeiten und zu analysieren.)

 

E-Mail Marketing Tools

• CleverReach
• MailChimp
• Postmark
• Mailgun
• Campaign Monitor
• Benchmarkemail
• Emma

Schwerpunkt: Gmail (Nur wer einen starken Partner hat, kann seine Zielgruppe mit E-Mail Marketing erreichen.)

 

Mobile SEO Testing Tools

• User Agent Switcher
• Page Speed Insights
• Structured Data Testing

Schwerpunkt: Google Tools für die Optimierung von Mobilgeräten (Die eigene Website aus Sichtweise eines iPhone oder eines Android Nutzers, Überprüfung der Seitenladegeschwindigkeit und Check der Mobile-Freundlichkeit.)

WORKSHOP

 
 
Die Reihenfolge und die Menge der Inhalte können, je nach Gruppengröße und Gruppendynamik, variieren. Dies gewährleistet die größtmögliche Umsetzung der Inhalte in Ihre Praxis.

TAG 1

MARKTVERSTÄNDNIS

• Influencer Marketing in der geschichtlichen Betrachtung
• Begriffsdefinition
• Gründe für den momentanen Hype
• Mediennutzung: Vergleich mit anderen Werbeformen und Medien
• Die Rolle von Ad Blockern
• Banner Blindheit
• Implikationen der DSGVO
• Wie groß ist der Markt?
• Wieviele Influencer gibt es?
• Wieviele Inhalte werden produziert?
• Wie sind Reichweiten verteilt?
• Welche Kanäle sind relevant?

PROBLEMFELDER

• Alle reden über Fake Follower. Was ist das und was bedeutet das fur meine Marketingstrategie?
• Bots und Bot traffic – betrifft mich das?
• Authentizität – Influencer als wandelnde Litfaßsäulen
• Die Einmal Kampagne und weshalb sie nur bedingt funktioniert
• #Werbung #BezahlteKooperation – negativ konnotiert?

CHANCEN

• Was funktioniert, was funktioniert nicht und warum?
• Anfängerfehler vermeiden
• Best Practices
• Trends im Influencer Marketing erkennen und richtig einordnen
• Welche Bedeutung hat Influencer Marketing für meine Branche im Allgemeinen und mein Unternehmen im Speziellen?
• Passive Inhalte und gunstige Reichweite vs. konversationsgesteuerte Community Inhalte
• User Generated Content (UGC) und dessen Bedeutung fur den Vertrauensaufbau
• Bereichsübergreifendes Influencer Marketing

STRATEGIE

• Definition einer Content Strategie
•  Zielgruppe
• Pillar Content thinking
• Themencluster
• Trendanalyse
• Wertorientierte Inhaltsgenerierung
• Kanäle
• Zielsetzungen
• Awareness
• Audience Building
• Lead Generation
• Conversion

PLANUNG

• Auswahl der geeigneten Kanäle
• Wie finde ich die richtigen Influencer für meine Marke und meine Kampagnen und was muss ich hierbei berücksichtigen
• Unterschiedliche Vergütungsmodelle
• Wie gehe ich mit Produktmustern (Samples) um?
• Den Wert einer Kooperation beziffern und Einflussfaktoren wie Reichweite, Kanal, Land, Segment, Content Qualität, Exklusivität, etc. dabei richtig bewerten.
• Wie erstelle ich ein Budget für meine Kampagne
• Organisation- und Teamstrukturen, abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
• Welche Metriken und KPIs gibt es und welche sind für mich aufgrund der gesteckten Ziele relevant?

TAG 2

ANFORDERUNGSDEFINITION

• Konkrete Zieldefinition (Awareness, Reichweite, Content, Community Building, Employer Branding, Leads generieren, Conversion)
• Zielgruppenanalyse & -definition
• Definition des Kanals / der Kanäle (Instagram, YouTube, Facebook, uvm.)
• Anforderungsdefinition an erstellte Inhalte: Festlegung von Anzahl, Stil, Format, Dauer, Message,
• Berichtswesen

UMSETZUNG

• Erstellung eines Kommunikations-, Content- und Kampagnenplans
• Aufwandskalkulation und Budgetierung
• Prozess- und Teamdefinition
• Tracking & Reporting
• Toolgestützte Umsetzung einer “ready to release” Influencer Kampagne
• Kampagne anlegen
• Ziele definieren
• Content Anforderungen hinterlegen
• Produktmuster integrieren
• Vergütungsmodell einstellen und Budgetrahmen stecken
• Influencer auswählen
• Zeitlichen Ablauf festlegen
• Briefings für Influencer erstellen
• Release

Die Reihenfolge und die Menge der Inhalte können, je nach Gruppengröße und Gruppendynamik, variieren. Dies gewährleistet die größtmögliche Umsetzung der Inhalte in Ihre Praxis.

GEBEN SIE IHREM UNTERNEHMEN EIN GESICHT UND BLEIBEN SIE MIT KUNDEN IM KONTAKT

Einstieg in Instagram

• Zahlen, Daten, Fakten : Wer sind die Instagram Nutzer?
• Erfolgreicher Auftritt: Best Cases
• Ziele von Instagram-Marketing
• Influencer Marketing
• Content-Marketing
• Gamification und User-Engagement
• Nützliche Tools für das ideale Instagram-Management
• Instagram Stories
• Social Media Management Tools
• Analytics
• Hashtags richtig einstetzen
• Filter

STRATEGISCH ANS ZIEL

• Reputations-Management
• Kommunikations-Management
• Instagram als Sales und Marketingkanal
• Employer-branding
• Positiver Marktauftritt

WERBEANZEIGEN UND SPONSORED POSTS

• Der Business Manager
• Welche Arten von Anzeigen gibt es?
• Anzeigen richtig ausspielen
• Zielgruppen erstellen
• Kampagnen Management

SPEZIFISCHE INHALTE RICHTIG VERSTEHEN, ERKENNEN UND ANWENDEN

Content

• Was ist guter Content, wie mache ich schöne Bilder?
• Wo bekomme ich guten Content her
• Eigener und fremder Content

Kampagnen

• Welche Arten von Kampagnen gibt es
• Welche ist die richtige für mein Geschäftsmodell
• Planung und Umsetzung

Engagement

• Der Schlüssel zur Interaktion mit der Marke
• Gamification und
• Reichweite aufbauen (Growth Hacking)

Auftritt

• Ziele des Auftritts richtig definieren
• Nische und Positionierung
• Zielgruppe richtig ansprechen

Die Reihenfolge und die Menge der Inhalte können, je nach Gruppengröße und Gruppendynamik, variieren. Dies gewährleistet die größtmögliche Umsetzung der Inhalte in Ihre Praxis.

GRUNDLAGEN SEO

• SEO im Kontext des Online-Marketing
• SEO: drei Bereiche
• Rankingfaktoren
• SEO als Framework-Strategie
• Search Engine Result Pages (SERPs)
• Sichtbarkeit bei Google (Sistryx, Searchmetrics, Keyword-Kombinationen)
• Was ist der Authorrank?
• SEO und Social Media
• Key Performance Indicator (KPI) als Leistungskennzahl
• Sichtbarkeit bei Google
• Algorithmusänderungen wie Panda, Penguin oder Freshness Update gegen Manipulationen

ONPAGE OPTIMIERUNG

Content

• Informationsarchitektur der Website
• Subdomains / Folder
• Formatierungen, Überschriften, Header, Tags. Metascript
• Content: 4 Ebenen – 4 Optimierungsbereiche
• Ausrichtung nach Google Webmaster Tools, Screaming Frog, Webdeveloper Toolbar, Seomoz Tools, Panda-Strategie, Suchoperatoren
• Analyse der SEO Qualität Content

Strategisches Keywording

• Auswahl, Anzahl und Verwendung der Suchbegriffe
• Suchbegriff-Tools
• Usernavigation
• Evergreens
• Verwandte Begriffe
• Verteilung von Suchbegriffen
• KPIs
• SEO-Analyse

OFFPAGE OPTIMIERUNG

• Linkbuilding – die Vernetzung nach innen und außen
• Wert und Qualität von Links
• Link Sources / Link Research / Link Monotoring
• Competitive Analysis und Linkbuilding-Strategien, Linkmarketing
• Linkbuilding Tools (Majestic SEO, Sistrix, Seomoz, Linkbaiting)
• Die Rolle des Authorrank

Einblick in die Technik

• HTML-Konformität
• Crawlersteuerung (robots.txt, Index, follow, noindex, nofollow)
• Weiterleitungen (Htaccess, URL Rewrite, canonical Tag, Live http Headers)
• Duplicate Content, Rich Snippets, schema.org

ANALYSE UND ERFOLGSMESSUNG

Instrumente

• KPIs
• Sichtbarkeit als Erfolgsmessung
• Google Webmaster Tools / Google Analytics
• Dashboard
• Brand Terms

SEO Analyse

• Struktur der eigenen Website
• Konkurrenz-Analyse
• Tools (z.B. Sitespeed mit Google Analytics und pingdom tools)
• Multichannel Tracking

 
Die Reihenfolge und die Menge der Inhalte können, je nach Gruppengröße und Gruppendynamik, variieren. Dies gewährleistet die größtmögliche Umsetzung der Inhalte in Ihre Praxis.

TAG 1

WARUM FACEBOOK ADS IN (FAST) JEDEN MARKETINGMIX GEHÖREN

• Aktuelle Zahlen zu Facebook & seinen Nutzern
• Überblick über die neuesten Änderungen bei Facebook: Newsfeed Algorithmus, Features, Funktionen, etc.
• Bye, bye EdgeRank – vom Tod der organischen Reichweite
• Facebook 2019 für Unternehmen = Paid Media Kanal
• Was „können“ Facebook Ads eigentlich?
• Strategische Integration von Facebook Ads in den Marketing-Mix und Abstimmung mit anderen Online Marketing Kanälen

VERGLEICH: FACEBOOK ADS VS. GOOGLE ADWORDS

• Gegenüberstellung der beiden Performance Mega-Kanäle
• Stärken und Schwächen der beiden Kanäle im Vergleich
• Strategisches Zusammenspiel von Facebook und Google Ads
• Aufbau einer sinnvollen Ads Strategie entlang des Conversion Funnels

DER BUSINESS MANAGER

• Kennenlernen der wichtigsten Funktionen
• Einrichtung des Businessmanagers
• Schulterblick: Exemplarisches Anlegen von Seiten-Administratoren und Werbetreibenden

DAS FACEBOOK PIXEL

• Alles was Sie über das neue Facebook Pixel wissen müssen
• Wo Sie es finden – und wie Sie es richtig einbauen
• Messen von Ergebnisse
• Aufbau von pixel-optimierten Facebook Zielgruppen
• Aufbau von Custom Audiences

ZIELGRUPPEN BESTIMMEN MIT DEM TARGETING-INTERFACE IM AD MANAGER

• Demographisches, Interessenbasiertes- oder Behavioral-Targeting:
• Land, Stadt und definierter Umkreis
• Alter, Geschlecht, Beziehungsstatus,  Interessen, Gaming, Sportarten, Reiseziele
• Individuell bedeutsame Daten wie Geburtstage oder Hochzeitstage
• Personen, die viele Fotos hochladen
• Verbindungen zu anderen Personen bzw. Fans
• Datinginteresse
• Nutzer von Apps, Mobile oder besonderen technischen Geräten
• uvm.

TYPEN VON FACEBOOKS ADS UND WAS SIE DARÜBER WISSEN MÜSSEN

• Standard Ads
  Bewerbung von Facebook Seiten, Orten, Terminen, Anwendungen und externe Webseiten
• Page Post Ad
  Statusmeldungen, Fotos, Videos, Links, Kontaktangebot für Fans wie frei wählbaren Zielgruppen
• Promoted Posts
  Page Post Ads für Facebookseiten mit 400 – 100.000 Fans – ein Post taucht häufiger und länger im Newsfeed auf.
• Story Ads
  Werbetreibende initiieren oder verstärken Interaktionen
• Page Like Story Ad
  „Gefällt-mir“-Klick von Freunden wird mit Bild der Person im Werbebereich angezeigt.
• Page Post Like Story Ad
  Freunde erfahren welche Inhalte auf Facebook eine Person gelikt hat (mit Bild)
• App Used & Game Played Story Ad
  Anzeige der Benutzung eine Applikation
• Place Check-In Story Ad
  Story zu markierten Orten vom Mobilgerät-Nutzern, die auch an die Freunde geht. Das Check-In wird zusammen mit dem Bild des Nutzers angezeigt
• App Share Story Ad
  Anzeige von geteilten Applikationen für Freunde
• Domain Share Story Ad
  Teilt ein Nutzer Inhalte einer Website, ist dies für seine Freunde im Newsfeed ersichtlich. Der Betreiber der entsprechenden Website kann den Vorgang im Werbereich verstärken.
• Dynamic Product Ads
  Werbung für das komplette Sortiment eines Online-Shops
• Lead Ads
  Leads generieren in der Facebook Umgebung (z.B. mit angepassten Formularen)
• Local Awareness Ads
  Geofencing für Angebote in der Umgebung des mobilen Kunden
• Canvas Ads
  Kreative mobilen Werbeanzeigen mit weiten Interaktionsmöglichkeiten und kompletter Bildschirmnutzung
• “In-stream Video”-Ads
  Werbe-Unterbrechung in n Videos und Live-Videos eingeblendet. Voraussetzungen und Einnahmeregelungen
• Die neue Werbe-Dimension auf Facebook: “Collection”
  Immersiv und schnell ladendes Werbeformat bis zu 50 Produkte und Titelbild oder Video als Vollbild

DEEP-DIVE: DAS NEUE POWER-FORMAT „LEAD ADS“

• Was sind Lead Ads und was können sie?
• Anlegen von Lead Ads und Komponenten
• Strategischer Einsatz
• Rechtliche Rahmenfaktoren
• Aufbau von Lead Magneten

WERBEKOSTEN

• Abrechnungarten CPC und CPM
• Tagesbudget und Laufzeitbudget
• Zahlungsformen Kreditkarte, PayPal, Lastschrift (nur in Deutschland)
• Bedingungen für Bankzahlung und Monatsrechnung
• Relevance Score
• Unterschiedliche Kosten durch Branchenunterschiede, Zielgruppe und Termine
• Auktionsprinzip

ERFOLGSKONTROLLE

• Controlling über den Werbeanzeigen-Manager
• realtime Controlling
• Aktualisierte Statistiken
• Detaildokumentation
• Klicks nach Kontext

TAG 2

GANZER TAG: PRAXIS WORKSHOP (mehrere Trainer!)

FACEBOOK ADS – EIGENE KAMPAGNE EINRICHTEN ODER OPTIMIEREN

Bedstandteile des Workshops:

• Modellierung Ihrer Zielgruppen-Cluster
• Entwicklung konkreter Ziele und einer Werbeanzeigen-Strategie
• Anlegen eines Business Managers und Einrichtung eines Werbekontos
• Einbau des Facebook Pixels
• Freigabe für weitere Personen
• Zielgruppen Targeting
• Werbeanzeigen Manager
• Praktische Tipps für die Facebook-Tools
• Anlegen mehrerer Kampagnen
• Aufbau von Zielgruppen (Anzeigengruppen) und Aufbau von A/B Tests
• Einrichtung der richtigen Aussteuerung
• Kampagne überprüfen und bearbeiten

Die Reihenfolge und die Menge der Inhalte können, je nach Gruppengröße und Gruppendynamik, variieren. Dies gewährleistet die größtmögliche Umsetzung der Inhalte in Ihre Praxis.

TAG 1

MARKTVERSTÄNDNIS

• Influencer Marketing in der geschichtlichen Betrachtung
• Begriffsdefinition
• Gründe für den momentanen Hype
• Mediennutzung: Vergleich mit anderen Werbeformen und Medien
• Die Rolle von Ad Blockern
• Banner Blindheit
• Implikationen der DSGVO
• Wie groß ist der Markt?
• Wieviele Influencer gibt es?
• Wieviele Inhalte werden produziert?
• Wie sind Reichweiten verteilt?
• Welche Kanäle sind relevant?

PROBLEMFELDER

• Alle reden über Fake Follower. Was ist das und was bedeutet das fur meine Marketingstrategie?
• Bots und Bot traffic – betrifft mich das?
• Authentizität – Influencer als wandelnde Litfaßsäulen
• Die Einmal Kampagne und weshalb sie nur bedingt funktioniert
• #Werbung #BezahlteKooperation – negativ konnotiert?

CHANCEN

• Was funktioniert, was funktioniert nicht und warum?
• Anfängerfehler vermeiden
• Best Practices
• Trends im Influencer Marketing erkennen und richtig einordnen
• Welche Bedeutung hat Influencer Marketing für meine Branche im Allgemeinen und mein Unternehmen im Speziellen?
• Passive Inhalte und gunstige Reichweite vs. konversationsgesteuerte Community Inhalte
• User Generated Content (UGC) und dessen Bedeutung fur den Vertrauensaufbau
• Bereichsübergreifendes Influencer Marketing

STRATEGIE

• Definition einer Content Strategie
•  Zielgruppe
• Pillar Content thinking
• Themencluster
• Trendanalyse
• Wertorientierte Inhaltsgenerierung
• Kanäle
• Zielsetzungen
• Awareness
• Audience Building
• Lead Generation
• Conversion

PLANUNG

• Auswahl der geeigneten Kanäle
• Wie finde ich die richtigen Influencer für meine Marke und meine Kampagnen und was muss ich hierbei berücksichtigen
• Unterschiedliche Vergütungsmodelle
• Wie gehe ich mit Produktmustern (Samples) um?
• Den Wert einer Kooperation beziffern und Einflussfaktoren wie Reichweite, Kanal, Land, Segment, Content Qualität, Exklusivität, etc. dabei richtig bewerten.
• Wie erstelle ich ein Budget für meine Kampagne
• Organisation- und Teamstrukturen, abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
• Welche Metriken und KPIs gibt es und welche sind für mich aufgrund der gesteckten Ziele relevant?

TAG 2

ANFORDERUNGSDEFINITION

• Konkrete Zieldefinition (Awareness, Reichweite, Content, Community Building, Employer Branding, Leads generieren, Conversion)
• Zielgruppenanalyse & -definition
• Definition des Kanals / der Kanäle (Instagram, YouTube, Facebook, uvm.)
• Anforderungsdefinition an erstellte Inhalte: Festlegung von Anzahl, Stil, Format, Dauer, Message,
• Berichtswesen

UMSETZUNG

• Erstellung eines Kommunikations-, Content- und Kampagnenplans
• Aufwandskalkulation und Budgetierung
• Prozess- und Teamdefinition
• Tracking & Reporting
• Toolgestützte Umsetzung einer “ready to release” Influencer Kampagne
• Kampagne anlegen
• Ziele definieren
• Content Anforderungen hinterlegen
• Produktmuster integrieren
• Vergütungsmodell einstellen und Budgetrahmen stecken
• Influencer auswählen
• Zeitlichen Ablauf festlegen
• Briefings für Influencer erstellen
• Release

Die Reihenfolge und die Menge der Inhalte können, je nach Gruppengröße und Gruppendynamik, variieren. Dies gewährleistet die größtmögliche Umsetzung der Inhalte in Ihre Praxis.

GEBEN SIE IHREM UNTERNEHMEN EIN GESICHT UND BLEIBEN SIE MIT KUNDEN IM KONTAKT

Einstieg in Instagram

• Zahlen, Daten, Fakten : Wer sind die Instagram Nutzer?
• Erfolgreicher Auftritt: Best Cases
• Ziele von Instagram-Marketing
• Influencer Marketing
• Content-Marketing
• Gamification und User-Engagement
• Nützliche Tools für das ideale Instagram-Management
• Instagram Stories
• Social Media Management Tools
• Analytics
• Hashtags richtig einstetzen
• Filter

STRATEGISCH ANS ZIEL

• Reputations-Management
• Kommunikations-Management
• Instagram als Sales und Marketingkanal
• Employer-branding
• Positiver Marktauftritt

WERBEANZEIGEN UND SPONSORED POSTS

• Der Business Manager
• Welche Arten von Anzeigen gibt es?
• Anzeigen richtig ausspielen
• Zielgruppen erstellen
• Kampagnen Management

SPEZIFISCHE INHALTE RICHTIG VERSTEHEN, ERKENNEN UND ANWENDEN

Content

• Was ist guter Content, wie mache ich schöne Bilder?
• Wo bekomme ich guten Content her
• Eigener und fremder Content

Kampagnen

• Welche Arten von Kampagnen gibt es
• Welche ist die richtige für mein Geschäftsmodell
• Planung und Umsetzung

Engagement

• Der Schlüssel zur Interaktion mit der Marke
• Gamification und
• Reichweite aufbauen (Growth Hacking)

Auftritt

• Ziele des Auftritts richtig definieren
• Nische und Positionierung
• Zielgruppe richtig ansprechen

Die Reihenfolge und die Menge der Inhalte können, je nach Gruppengröße und Gruppendynamik, variieren. Dies gewährleistet die größtmögliche Umsetzung der Inhalte in Ihre Praxis.

TAG 1

WARUM FACEBOOK ADS IN (FAST) JEDEN MARKETINGMIX GEHÖREN

• Aktuelle Zahlen zu Facebook & seinen Nutzern
• Überblick über die neuesten Änderungen bei Facebook: Newsfeed Algorithmus, Features, Funktionen, etc.
• Bye, bye EdgeRank – vom Tod der organischen Reichweite
• Facebook 2019 für Unternehmen = Paid Media Kanal
• Was „können“ Facebook Ads eigentlich?
• Strategische Integration von Facebook Ads in den Marketing-Mix und Abstimmung mit anderen Online Marketing Kanälen

VERGLEICH: FACEBOOK ADS VS. GOOGLE ADWORDS

• Gegenüberstellung der beiden Performance Mega-Kanäle
• Stärken und Schwächen der beiden Kanäle im Vergleich
• Strategisches Zusammenspiel von Facebook und Google Ads
• Aufbau einer sinnvollen Ads Strategie entlang des Conversion Funnels

DER BUSINESS MANAGER

• Kennenlernen der wichtigsten Funktionen
• Einrichtung des Businessmanagers
• Schulterblick: Exemplarisches Anlegen von Seiten-Administratoren und Werbetreibenden

DAS FACEBOOK PIXEL

• Alles was Sie über das neue Facebook Pixel wissen müssen
• Wo Sie es finden – und wie Sie es richtig einbauen
• Messen von Ergebnisse
• Aufbau von pixel-optimierten Facebook Zielgruppen
• Aufbau von Custom Audiences

ZIELGRUPPEN BESTIMMEN MIT DEM TARGETING-INTERFACE IM AD MANAGER

• Demographisches, Interessenbasiertes- oder Behavioral-Targeting:
• Land, Stadt und definierter Umkreis
• Alter, Geschlecht, Beziehungsstatus,  Interessen, Gaming, Sportarten, Reiseziele
• Individuell bedeutsame Daten wie Geburtstage oder Hochzeitstage
• Personen, die viele Fotos hochladen
• Verbindungen zu anderen Personen bzw. Fans
• Datinginteresse
• Nutzer von Apps, Mobile oder besonderen technischen Geräten
• uvm.

TYPEN VON FACEBOOKS ADS UND WAS SIE DARÜBER WISSEN MÜSSEN

• Standard Ads
  Bewerbung von Facebook Seiten, Orten, Terminen, Anwendungen und externe Webseiten
• Page Post Ad
  Statusmeldungen, Fotos, Videos, Links, Kontaktangebot für Fans wie frei wählbaren Zielgruppen
• Promoted Posts
  Page Post Ads für Facebookseiten mit 400 – 100.000 Fans – ein Post taucht häufiger und länger im Newsfeed auf.
• Story Ads
  Werbetreibende initiieren oder verstärken Interaktionen
• Page Like Story Ad
  „Gefällt-mir“-Klick von Freunden wird mit Bild der Person im Werbebereich angezeigt.
• Page Post Like Story Ad
  Freunde erfahren welche Inhalte auf Facebook eine Person gelikt hat (mit Bild)
• App Used & Game Played Story Ad
  Anzeige der Benutzung eine Applikation
• Place Check-In Story Ad
  Story zu markierten Orten vom Mobilgerät-Nutzern, die auch an die Freunde geht. Das Check-In wird zusammen mit dem Bild des Nutzers angezeigt
• App Share Story Ad
  Anzeige von geteilten Applikationen für Freunde
• Domain Share Story Ad
  Teilt ein Nutzer Inhalte einer Website, ist dies für seine Freunde im Newsfeed ersichtlich. Der Betreiber der entsprechenden Website kann den Vorgang im Werbereich verstärken.
• Dynamic Product Ads
  Werbung für das komplette Sortiment eines Online-Shops
• Lead Ads
  Leads generieren in der Facebook Umgebung (z.B. mit angepassten Formularen)
• Local Awareness Ads
  Geofencing für Angebote in der Umgebung des mobilen Kunden
• Canvas Ads
  Kreative mobilen Werbeanzeigen mit weiten Interaktionsmöglichkeiten und kompletter Bildschirmnutzung
• “In-stream Video”-Ads
  Werbe-Unterbrechung in n Videos und Live-Videos eingeblendet. Voraussetzungen und Einnahmeregelungen
• Die neue Werbe-Dimension auf Facebook: “Collection”
  Immersiv und schnell ladendes Werbeformat bis zu 50 Produkte und Titelbild oder Video als Vollbild

DEEP-DIVE: DAS NEUE POWER-FORMAT „LEAD ADS“

• Was sind Lead Ads und was können sie?
• Anlegen von Lead Ads und Komponenten
• Strategischer Einsatz
• Rechtliche Rahmenfaktoren
• Aufbau von Lead Magneten

WERBEKOSTEN

• Abrechnungarten CPC und CPM
• Tagesbudget und Laufzeitbudget
• Zahlungsformen Kreditkarte, PayPal, Lastschrift (nur in Deutschland)
• Bedingungen für Bankzahlung und Monatsrechnung
• Relevance Score
• Unterschiedliche Kosten durch Branchenunterschiede, Zielgruppe und Termine
• Auktionsprinzip

ERFOLGSKONTROLLE

• Controlling über den Werbeanzeigen-Manager
• realtime Controlling
• Aktualisierte Statistiken
• Detaildokumentation
• Klicks nach Kontext

TAG 2

GANZER TAG: PRAXIS WORKSHOP (mehrere Trainer!)

FACEBOOK ADS – EIGENE KAMPAGNE EINRICHTEN ODER OPTIMIEREN

Bedstandteile des Workshops:

• Modellierung Ihrer Zielgruppen-Cluster
• Entwicklung konkreter Ziele und einer Werbeanzeigen-Strategie
• Anlegen eines Business Managers und Einrichtung eines Werbekontos
• Einbau des Facebook Pixels
• Freigabe für weitere Personen
• Zielgruppen Targeting
• Werbeanzeigen Manager
• Praktische Tipps für die Facebook-Tools
• Anlegen mehrerer Kampagnen
• Aufbau von Zielgruppen (Anzeigengruppen) und Aufbau von A/B Tests
• Einrichtung der richtigen Aussteuerung
• Kampagne überprüfen und bearbeiten

Die Reihenfolge und die Menge der Inhalte können, je nach Gruppengröße und Gruppendynamik, variieren. Dies gewährleistet die größtmögliche Umsetzung der Inhalte in Ihre Praxis.